有人说，人生是一场戏。角色一幕一幕更替，我们每天都穿梭在不同的舞台上。在职场里，也一样。去年是下属，今年成为主管。
演“主管”是一门艺术，但演“下属”同样需要智慧。不是每个站在舞台中央的人，才算重要；有时真正让一出戏稳住节奏的，是懂得如何演好配角的人。演下属，不是为了停留在这个角色，而是为了在这段旅途中，练习如何思考，如何沟通，如何负责，如何成为未来的主管。演好配角的角色，日后才有资格演主角。
那，主管的角色，需要什么特性？作为领导者，我认为最重要的特质，是情绪稳定，可以拿捏任何状况，不会在压力下澎湃，而且格局要大。格局，是看得更远的风景。是知道每个人都有脆弱，是明白，领导不是站在前方喊口号，而是陪着团队一同走路。
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