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3留学生遭骗房屋押金 TnG:交易经面部验证 不符退款条件

(吉隆坡25日讯) “冒充骗抵押金,3中国留学生受骗”案; Digital回应指该笔交易经用户面部验证授权,因此退款请求被拒。

Digital今日发文告说,2025年7月他们收到退款申请,但经调查确认交易使用了TnG电子钱包的面部验证,这是一种安全且有效的身分验证方式,因此属于合法授权交易。

“该案件不符合《未经授权交易报告政策》的退款条件,因此无法获批退款。”


对于收款方的商户账户,该公司解释,该账户已通过有效公司注册(SSM)实体完成 eKYB 验证,并在同一注册下添加了多个分店,这是多地运营企业的常见做法。

“交易平台并未发生系统漏洞,此次事件源于账户层面的滥用,而非平台被入侵。”

目前, Digital 已对该商户账户及其关联分店采取措施,以防进一步滥用。

早前,3名中国籍留学生在蕉赖租下低于市价的公寓时,遭冒用房地产名义的诈骗集团欺骗。

诈骗集团利用名称中将“&”替换为“And”的细微差异,以及几乎逼真的租赁手续,骗取他们逾6800令吉押金,而事主是通过TnG支款该笔押金。


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