(槟城18日讯)新港1名华裔男子试图轻生,及时被在场民众发现,并多次致电紧急呼叫系统“新一代紧急服务”(NG999)却无人响应,直至约1小时多后,才成功等到救护车把伤者送去医院!

据了解,该名华裔男子已被送往槟城中央医院接受治疗,目前情况稳定。
新港社区救护车协会营运主管拉明德星今日受询时指出,这起企图自杀案是于今早7时10分,在新港一带发生。

“伤者当时持刀划开手臂导致鲜血直流,现场民众立即拨打NG999呼叫救护车,唯他们根据指示输入‘2’后,就被强制结束通话。”
他说,当时他们尝试多次致电 NG999,但结果还是一样,皆无人接听,现场警员也只能呆站在雨中,为躺在路中央的伤者撑伞遮雨,苦等救护车的到来。
他说,直到时间过了40分钟至1小时,他们才终于接通NG999成功呼叫救护车,救护车则于约8时20分抵达现场,将伤者送往医院。
他说,期间他们亦尝试致电新港社区救护车协会,但该协会所有的救护车都在出勤中,无法给予及时援助。
他补充,根据了解,自今午起紧急呼叫系统 NG999处于全面宕机状态,即便是医院一方也无法接获该系统的任何资讯,所以现阶段他也无法统计,今日共有多少位病患无法成功呼叫救护车。
“为了能及时帮助有需要者进行施救,协会目前会增加多2辆救护车待命。”
紧急呼叫系统“新一代紧急服务”(NG999)自本月15日启用至今,不仅乱象频现,当中槟岛地区更在首3天内,发生9宗呼叫不到救护车的情况。
有需要救护车的公众,可致电011-1051 0991联络新港社区救护车协会。