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Cosway在1979年创立以来，以实惠价格与可信赖品质深入千家万户，成为本地家喻户晓的直销品牌。
随着“大马最美千金”陈雪铃（Chryseis）正式接过掌舵人的重担，这个象征时代记忆的名字正迎来新篇章，开启了一场转型之旅。
这不仅是一场品牌的革新，更是一场再定义。从传统的居家用品品牌，到融入健康、生活与创业新生态的现代生活平台，陈雪铃希望带领Cosway以更年轻、更灵活的姿态，来应对时代的变化。
现年37岁的陈雪铃是成功集团（BJCORP，3395，主要板工业）创办人陈志远的千金，素有“大马最美千金”之称。她毕业于日本名校早稻田大学国际自由研究文学系，而且根据媒体早前报导，她在大马教育文凭（SPM）中考获10A，是个不折不扣的资优生。
她毕业后到家族企业实习，目前在成功集团、成功置地（BJLAND，4219，主要板消费）和成功资产（BJASSET，3239，主要板房产）担任执行董事。
领导最重要是真心
成长于一个企业家庭的她从小就耳濡目染，来到今年，她受委为我国首个直销品牌Cosway的总执行长，正式担起领导大旗。
接下Cosway的领导重任，意味着不只是守住品牌的信誉与历史，更要让它重新焕发活力。陈雪铃接受《中国报》电邮访问时指出，希望带领这个熟悉的名字走向更年轻、现代、具有活力的未来。
她认为，Cosway以“信任”为核心价值，而这个信念迄今仍没有改变，但如今消费者的需求已经大有不同。
“过去大家信任Cosway是因为品质，现在我们要在信任的基础上加入更多创意和科技，让品牌更贴近现代人的生活方式。”
在改革的过程中，陈雪铃也发现，领导最需要的是“真心”。
“以前我看到的是策略与营运层面，但成为总执行长后，我更深刻地明白，真正的转型来自人。”
最让她感触的是Cosway的会员、客户对品牌的热情与信念，让她重新认识这个品牌，并形容“这是一种只有亲身投入后才能感受到的连结”。
传承是最大力量
作为我国新生代女性企业家的代表人物之一，陈雪铃深知自己的角色不仅是一家企业的掌舵人，更是一个改变的象征，所以她也经常被问到如何在传统与创新之间取得平衡。
“我一直相信，传承是我们最大的力量。Cosway的历史象征着一代又一代大马人的信任，而我有责任保护这份信任，同时让品牌保持活力。”
她强调，转型不是抛弃过去，而是以新的方式去延续，因此她选择推出类似MPOS的灵活创业平台，只需一部手机就能开展Cosway业务，让创业变得更简单，也更符合行动时代的生活方式。
展望未来，陈雪铃希望Cosway将蜕变成一个以创新、诚信与影响力为核心的现代生活品牌。
“Cosway会是一个不只在大马，甚至在区域市场具有代表性的名字，同时也是一个让人觉得信任、关联、也值得骄傲的品牌。”
开放灵活数码化
谈到领导风格，陈雪铃以“开放、灵活与数码化”来形容自己，并认为这种风格更符合当今时代的需求。
“上一代建立了强大的信任基础与社群，而我希望在这基础上带来新的能量，所以在领导时不再只是层级式的指令，而是启发与连结；我更重视创造力、合作与共鸣。”
她坦言，无论任何性别，经营业务时都会面临挑战，而她也选择发挥女性较强的共情能力，以清晰、自信与同理心去面对挑战。
“我希望能创造一个环境，让更多年轻女性感到被看见与被鼓励，并且让人看见并相信，领导力有不同的样貌。”
进行全面性品牌再造
隶属于成功集团的Cosway是我国首个直销品牌，在大马、新加坡、泰国、台湾和港澳拥有440间门店。
但随着时代变迁，消费者的需求有所转变，加上市场竞争激烈，该公司近来财务表现有所放缓。在2024财年，该公司录得1090万令吉的税前亏损，比上财年820万令吉有所扩大。
这也使这个老牌企业必须思考，如何在信任与创新之间找到新平衡，重新定义它的未来。
陈雪铃正带领Cosway进行一场全面性的品牌再造，包括推出年轻副品牌CosYoung、引入全新的行动销售系统（MPOS），并与多个国际品牌签署合作备忘录。
这些变化并非表面革新，而是她对未来零售模式的深思。陈雪铃希望在她的带领下，Cosway不只是卖产品的公司，而是成为一个连结健康、生活与社群的平台。
她说，透过数码化工具与新一代品牌语言，Cosway将走向更开放与互动的市场模式。
