没授权转账 没按不明链接 电召车女司机被盗血汗钱

（槟城23日讯）60岁的电召车女司机声称，她在没授权转账，以及没收到任何已转账通知的情况下，其银行户头的存款，即被盗提2万6480令吉！

女事主林宝谚指出，她向银行作出投报后，银行方面却指根据转账记录显示，是“她”自己授权转账。

“今年5月29日我因要缴付轿车供期及信用卡，就登入其银行储存户头，准备转账缴费，结果赫然发现存款仅剩1000多令吉，本应在户头的2万多令吉款项不翼而飞。”

她说，当下她立刻联络该银行客服投报，要求调查，并在女儿陪同下到百大年路警局报案。

“银行方面迟至6月23日才发函回复，并指有关2项转账记录，是我本身授权批准转账。”

她指出，该2项分别1万6500令吉及9980令吉的款额，是于5月19日通过DuitNow转到2个以外籍男子名字登记的银行户头。

她强调，5月19日当天银行存款已被盗提，但她没收到任何短讯通知或要求授权转账的讯息，所以迟至29日她因要缴费，才惊觉存款“不见了”。

事主林宝谚今早在民政党槟州公共投诉局主任黄义恩陪同下，在该党槟城总部召开记者会时，这么说。

银行指是当事人授权转账

她指出，这么大笔转账数额，她完全没收到银行的身分核对来电，或任何转账短讯，就这样银行存款莫名其妙被盗提，而银行指是“她”本身授权。

“我住在大路后某组屋，做电召车司机已有5、6年，那笔被盗提的存款，是我的血汗钱。”

她说，8月11日她也向金融市场申诉服务机构（FMOS）作投诉，但至今没任何下文。

没按不明链接 也没网购
莫名成诈骗受害者

“我本身知道现在的诈骗伎俩层出不穷，所以向来都很小心警惕，没有随意按不明链接，也没网购，陌生讯息和来电也不读不接听，谁知道还是防不胜防，成为诈骗案受害者！”

林宝谚说，她如此小心翼翼提防，却还是“中招”，在毫不知情的情况下，被盗提2万多令吉存款。

她说，她仅是用银行转账来缴付费用，平日看社交媒体，也不随便留言。

另一方面，黄义恩指出，2万多令吉对其他人来说，可能只是一笔小数额，但对任职电召车司机的林宝谚来说，却是辛苦赚来的“巨款”。

他说，银行本应是人们保管钱财最安全的地方，而今却毫无保障可言，用户的存款在没任何通知情况下“不翼而飞”。

“林女士多次到该银行2间分行奔波，跟进情况，但银行职员称什么都做不了，指示林女士自行电联吉隆坡总行，且分行银行经理，也拒绝接见林女士。”

他说，如果分行银行拒绝接见银行客户，在各州设立分行的意义何在？

他认为，而今诈骗伎俩层出不穷，银行方面应提示保安系统或加强核对程序。