(吉隆坡1日讯)我国一所国际学校被指“货不对办”,师资短缺及校园设施未定期维修,严重影响学生教育权益,当家长因投诉无门办理退学,校方却以各种理由推搪拒绝退款。
马中友好互助协会顾问兼马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐今日发文告说,马中友好互助协会目前已接获8名中国籍家长的投诉。
“根据家长们反映,部分课程没有教师授课,学生只能在课堂上自行活动;此外,学校长期师资不足,校园设施亦缺乏定期维修。”
他说,家长们曾就上述问题向校方投诉要求改善,惟校方含糊其词敷衍,使到家长们不满,决定让孩子退学。但是,校方却百般推搪,甚至以“优惠价配套不予退款”为由拒绝退款。

他指出,校方拒绝退款态度使到家长们不满,并指在签署入学文件时,校方从未明确说明此项限制。
马中友好互助协会雪州分会主席拿督汤木承诺将会深入了解其中案情,从中调解纠纷。
另一方面,马中友好互助协会将于本月11日,组团到中国河南进行友好访问与文化交流活动。
该会总会长余家福指出,此次访问团是由张天赐率领,旨在弘扬马中民间互助精神,深化两国人民的友好合作。