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她花1.2万相亲 原来人家有老婆

(新加坡15日讯)妇女付3600多元(约1万1806令吉)购买“高端”婚介配套,指介绍所称会安排合适人选,岂料匹配对象还没办好离婚手续,深怕误当“小三”,只能停止交往。

《新明日报》月初时报道,有妇女申诉,花了近1000元(约3279令吉)向LoveStruck购买婚姻介绍配套,岂料匹配人选不合适,甚至还是“旧成员”,要求退款却遭拒。新闻见报后,有更多顾客联络本报,讲述了个人的不愉快经历。

齐女士(51岁)申诉,她去年3月份通过社媒Instagram看到LoveStruck的广告。

“当时,我花了约3600元购买半年的高级配套,职员说匹配的都是比较有身分的对象。”


张女士花了近1万1000令吉购买配套,岂料找不到合适匹配对象。

当时,职员还推荐齐女士购买拍照服务,让专业摄影师拍照,可以增加匹配对象的成功率。当时,她付了近300元(约984令吉),还得额外花钱修图,一张照片付60至90元(约197令吉至295令吉)。

“我对摄影师说,我不需要修图,给我原图就好,但他们不肯,我花了钱却拿不到照片。”

介绍所男职员随后推荐了一名55岁的男子给她,称对方是离婚人士。齐女士决定见面,约会后也觉得非常合适。

“岂料,跟他第二次约会时,他聊到自己的太太,我才发现他们还住在一起。我十分惊讶他还没正式离婚,因此只能停止交往,毕竟我不想当‘小三’。”

齐女士说,她质问职员时,对方却否认男子还没离婚,事情随后也不了了之。

“他们后来也没有介绍任何对象给我,但还要我续约。我也不理了,觉得我自己上当了。”

介绍所匹配八旬老汉
与自己要求相差10多岁

另一顾客张女士(63岁,自雇人士)透露,介绍所匹配给她的对象竟是一名八旬老汉,与自己的要求相差10多岁。

张女士说,她是在2022年购买了一年的高级配套,付了约3199元(约1万0491令吉)。

“职员曾说过有一名60多岁男子,人在中国做投资,可以当匹配对象,我觉得蛮合适的,毕竟我也是做生意的。”

岂料,过了一两个月,职员没有安排两人见面,声称男子出国。结果,通过手机应用推荐,还包括80多岁的老汉。

“我说过不想找年纪太大的,他们还是一直推送不合适的给我。”

张女士也与职员对话,要求退款,但职员不肯。

LoveStruck之前受询时指出,根据合约,顾客同意遵循员工的判断及公司的匹配公式,而不是坚持按照自己的标准进行匹配。不过,针对上述多名顾客的反馈,介绍所尚未给予回应。

2男付钱买配套
找不到对象 欲退款不果

2名男子付钱买配套后,也因找不到理想对象,要求退款不果。

顾客黄先生(49岁)受访时说,他于2019年购买了两年的配套,共付了1700元(约5575令吉)。

“我等了一年都没介绍任何人给我。”

他说,他尝试联系职员,却一直得不到回应。

“我后来投诉给当局,希望问题能改善。”

另一名顾客黄先生(36岁,辅警)则说,他于2022年花了1800元(约5903令吉)买了一年的配套,等了半年也没消息。

黄先生指出,他后来到小额索偿庭讨回公道,婚介所称会免费延续两年的配套,但如今还是没下文。

根据之前报道,新加坡消费者协会(CASE)受询时指出,去年1月至今年8月28日,收到针对Love Group Ptd Ltd所经营的LoveStruck的69起投诉。

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