(吉隆坡8日讯)马来亚银行MAE应用程式部分功能出现故障,大批客户无法顺利使用,一瞬间涌入面子书专页抱怨投诉。
MAE应用程式今日弹出一条通知,提醒客户部分功能暂时不可用,但仍然可以查看户头余额、进行转账(自己、他人及 DuitNow)、缴付账单,以及向商家进行扫码支付交易。
通知指出,在此期间,可能会临时设置交易限额。
“请放心,我们正努力尽快解决此问题。感谢您的耐心与理解。”

本报记者观察,截至下午3时,MAE应用程式仍然弹出上述通知。
面对MAE突如其来的故障,正在使用应用程式的客户与网民纷纷涌入面子书留言,要求马来亚银行尽快处理问题。
马来亚银行在评论区回复指出,MAE应用程式的主要功能已恢复正常,但部分服务仍暂时无法使用。
“用户可改用Maybank2u网页版,并透过 SMS TAC 完成交易。
银行强调,技术团队已火速介入,正全力抢修,力争尽快全面恢复系统。