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（吉隆坡4日讯）英达丽水（IWK）追收欠款却遭民众误认是诈骗，马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐澄清确为该公司“本尊”，并呼吁民宅尽快缴清账单，还坦言自己也曾收到欠费通知！
张天赐今日发文告指，该部近期接获多宗公众投诉，指有人冒充英达丽水有限公司代表，以电话或信息方式进行催债。
“鉴于诈骗案件屡见不鲜，我部已正式致函该公司，要求其就相关信息的真实性作出澄清；随后，该公司高层亦已亲自前来会面，就此事进行说明。“
他说，该公司解释，其核心职责是维护污水处理系统，确保排放前妥善处理，以保障水源安全、公众健康和环境清洁；该公司指出，服务费主要用于电费、人力、账单处理及设施维护等运营成本。
他指出，该公司强调，现行收费远低于实际营运成本，以连接中央污水系统的房产为例，平均每月维护需约17令吉，但收费仅介于4令吉9仙至12令吉32仙之间。
“该公司证实，已委任48家催收公司协助追讨欠款，并强调相关公司均经过严格筛选与培训。”
张天赐劝告，该公司呼吁民众尽快缴清账单，而他自己亦曾接获来自该公司的追收欠款电话。
据早前报导，英达丽水（IWK）指出，截至今年3月，排污费未缴交率最高的是家庭类别； 而在州属方面，尤以雪兰莪的排污费未缴交率最高，达到33.5%，相等于43万6993个账号。
英达丽水指出，会采取包括通知、警告和谈判在内的各种行动催促客户还款，若客户仍拒绝缴交排污费，该公司将采取法律行动，特别是超过12个月未缴费者。
