(马口2日讯/独家报导)排排坐,等付钱!
Mykasih 系统大瘫痪,民众坚持等候,超市提供椅子让民众排排坐,应对这场“持久战”。
一次性100令吉 “关爱基本援助金”(SARA) 的 MyKasih 系统持续不稳定,已在马口多家超市引发混乱。
继马口莲花超市后,马口宜康省超市(Econsave)也出现顾客长时间排队的情况,甚至特意在收银区摆放椅子,让顾客“排排坐”耐心等待,场面宛如一场“持久战”。

宜康省员工告诉《中国报》,不少民众推着手推车希望使用援助金结账,未料系统再次故障。
“收银处前挤满人潮,部分顾客因久候不耐烦而选择离开,但仍有不少人坚持等候,希望系统恢复后能够完成交易。”
为了安抚顾客情绪,超市特意提供椅子,让部分长者及等候多时的顾客暂时休息,现场形成“坐着排队”的特殊景象,虽然秩序大致维持,但氛围紧张,工作人员需不断搬运顾客遗弃的货物,并反复解释系统仍在修复中。

据了解,MyKasih 系统自8月31日启用以来,已连续三天出现时好时坏的状况,不仅是马口的莲花超市和宜康省,其他合作超市也面临类似问题。
由于顾客多数明白问题并非出在超市,投诉情况并不多见,但大批民众被迫放弃购物或转用现金与银行卡结账,令超市日常营运秩序频频受扰。
(视频读者提供)
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