卫生部推霸凌管理指南 主管隐瞒案件将被炒

（布城21日讯）卫生部今日推介该部职场霸凌管理指南，列出霸凌定义、影响、投诉管道与处理程序，及干预方式等条框，旨在营造安全与和谐工作环境，保障该部职员身心健康及免受霸凌威胁。

卫生部长拿督斯里祖基菲里阿末强调，该部坚决贯彻职场霸凌零容忍政策，绝不会让恶性文化在组织中成为常态。

“职场霸凌是一种系统性的干扰，会破坏组织廉正、削弱工作动力，及损害团队合作。

“这方面的后果极为严重，当员工感到压力或被边缘化时，给予病患的护理质量就会受到影响。”

（练国伟、黄慈恩摄）

祖基菲里今日推介有关管理指南后说，卫生部不会对施暴者让步，包括高层官员，一旦他们被裁定隐瞒案件，将被革职。

“我不希望任何案件被敷衍处理或轻描淡写，尤其是主管更不能这么做。”

他也保证，告密者身分将获全面保护，这也涵盖在新指南之中，以维护其隐私及所接获的情报。

有关指南阐明，职场霸凌是任何以伤害个人或群体为目的的行为，旨在羞辱或破坏某名员工或一群员工的形象、地位或尊严，这包括持续且不合理的负面指责或批评，它可以一次性或反复发生，并可分成肢体、语言、心理和网络霸凌4种类型。

“肢体霸凌即伤害身体的行为；语言霸凌包括使用威胁、嘲笑、贬低或辱骂性语言；故意增加工作量、孤立和造谣等都属于心理霸凌；利用邮件、社媒或短信等实施上述行为则是网络霸凌。”

出席者包括卫生部财政副秘书长拿督斯里扎鲁哈金、卫生总监拿督马哈达、副卫生总监（公共卫生）拿督依斯慕尼和国家精神健康卓越中心主任努拉斯晶。