(吉隆坡1日讯)火车票自动售票机只接受无现金交易,一名青年因为身上只有现金,没有银行卡或一触即通卡(Touch’n Go)而买不到火车票,幸获得热心妇女帮忙,才买到票登上列车。
网友莎米拉珍最近在TikTok分享一段视频,讲述一名年轻男子在吉隆坡中环车站询问她是否有银行卡的事件。
她说,起初她怀疑对方的意图,不过这名年轻人解释说,他身上只有3令吉现金,无法购买火车票,因为火车站的自动售票机只接受银行卡或一触即通卡。

她说,当时她试图帮助这名年轻人,带他到售票处找工作人员帮忙,但被告知如果没有银行卡或一触即通卡,是无法买火车票的。
她说,当她提到要向马来亚铁道公司反映此问题时,柜台工作人员无礼跟她说:“去吧,去投诉吧!”
她反问道:“你们是这样和顾客说话的吗?”
最后,莎米拉用自己的银行卡帮这名年轻人买了一张火车票。
莎米拉的故事在网上引起了许多网友的共鸣,他们说,目前火车站的无现金支付系统为低收入者、老年人和其他无法使用线上支付方式的人,造成极大不便。
也有网友提到无现金支付的弊端,比如当在线系统瘫痪时,银行卡交易将完全失效。
一名网友留言说,其儿子也遇到了同样的问题,幸好遇到一名好心华裔女子,帮儿子买了火车票。