(呼和浩特26日综合电)中国一段内蒙古银行员工近日与客户冲突的视频引发关注。该客户未预约欲取6万元人民币(约3万6587令吉)现金,遭员工粗暴对待。
据《经视直播》周三(26日)消息,视频发布者称,3月23日,在中国银行锡林浩特市团结大街支行,一男子取钱遭拒,工作人员称钱取完无法营业。随后,视频中女员工将现金摔在桌上,计算器也被砸飞。客户质问时,女员工让其“赶快投诉”。
随后,该支行工作人员确认此事属实,并称事发当日营业厅备用现金数量有限,客户既未提前预约,又急需取款,由此引发了员工与客户之间的争执。通常情况下,客户若支取5万元(约3万0490令吉)以上现金,最好提前与银行预约。
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