人资服务商公会促政府 引入外籍钟点女佣

（吉隆坡13日讯）马来西亚人力资源服务商公会（PAPA）要求政府，允许外劳代理机构引入钟点外籍女佣，以满足国内家庭的当前需求。

该会主席拿督符永辉说，政府需要在现有的家政服务领域内设立一个次领域，以便代理机构可以为雇主聘用钟点外籍女佣。

根据《每日新闻》报导，他说，最近的发展显示，现代家庭不再要求外籍女佣与他们同住。

每月可节省2500令吉

“通过聘请钟点女佣的方式，一个家庭每月还可节省高达2500令吉。”

“聘请钟点女佣所需的成本仅为1000令吉，而与雇主同住的女佣，每月所需成本则超过3500令吉。”

符永辉说，在现今的城市环境中，尤其是面积在1000平方尺以下的公寓，通常不需要住家女佣。

“此外，钟点女佣每周上门两次就够了。聘请钟点女佣每月费用约1000令吉，每次为100令吉至120令吉。”

“而聘请外籍女佣住在雇主家中，每月的费用超过3500令吉，其中包括2000令吉的工资；625令吉（中介费）；65令吉（续约费）；300令吉（伙食）和500令吉（住宿）等。”

同时，他说，经过计算，一名女佣一周可以为6户家庭提供服务。

他指出，通过这种方式，该会的目标是将外籍女佣的数量减少5人。

“对于更多家庭来说，这将是一个更实用的解决方案，并将帮助国家节省数十亿令吉的外汇。”

聘请外劳政策改变
每月损失约800万

由于国内聘请外籍员工的政策改变和外籍员工招聘实施情况不一致，导致超过800家人力资源机构每月损失约800万令吉。

符永辉说，损失涉及薪金、租金和运营成本，因为尽管已暂时冻结外劳配额申请，但外劳代理机构仍需承担运营成本。

“我们有800家持牌代理机构，估计每家机构的损失约1万令吉。”

“因此，任何冻结雇用外劳的举措都必须谨慎，因为这会影响公司的运营。”

“突然停止招募外劳往往会造成巨大的经济损失，因为即使暂时冻结（雇用外劳），但代理机构也必须承担运营成本。”

至今，冻结雇用外劳的措施自2023年3月18日起实施，涉及制造业、服务业和建筑业。

符永辉指出，雇主只能根据情况，申请雇用外劳到种植业、纺织业、超市和珠宝商领域工作。

他说，冻结雇用外劳可能导致企业的生产力下跌，从而导致减少利润和政府税收。

他敦促政府实施一致的政策，承认商业领域对劳动力的需求。

更新外劳资料不方便
符永辉促改善ePPAx系统

符永辉说，该会希望政府能够改善综合外劳管理系统（ePPAx），因为要在该系统更新资料很不方便。

他说，填写ePPAx时发生的小错误，包括打错字，都会对雇主和机构造成影响，导致未来员工被逼在培训中心等待数月。

“ePPAx系统对更新资料不够灵活。如果资料有误，申请就会被拒，导致雇主被迫等待‘冷静期’。”

“有时等待申请获批需要一个多月，如果出现错误，则需要更多时间。”

符永辉敦促人力资源部立即解决此问题，包括考虑暂时停用该系统，直至完成改善。

外籍女佣不能做钟点工

大马女佣雇主协会透露，目前，外籍女佣到其他雇主的家做钟点工作是非法的，他们的工资约为每小时20令吉，具体取决于工作内容。

该会主席恩姑阿末弗兹指出，涉及的工作有几种，例如洗衣、做饭、照顾孩子或者只是打扫。

“因此，如果家庭雇主负担得起，他们会支付每次约60令吉的服务费。这可为他们节省开支。”

他认为，政府应该颁发特别准证给那些引进外籍女佣到大马工作的代理机构。

他说，政府可以通过内政部颁发此准证，并制定更系统化的政策。

“目前，外劳代理机构只提供全职外籍女佣服务。”

“对于目前的外籍女佣来说，他们不能从事钟点工作。”

恩姑阿末弗兹强调，那些想要引入外籍女佣来我国做钟点女佣的代理机构，若出现问题或违法行为，必须承担全部责任。