航班准点率受影响 MAG：多项原因造成

（吉隆坡20日讯）大马航空集团（MAG）总执行长拿督依占指出，马航是因为面对客机引擎因素、供应链中断和极端天气等问题，导致该公司的航班准点率（OTP）受影响。

他在接受《星报》访问，回应交通部长陆兆福的言论时指出，马航虽然面对许多挑战，该公司还能够逐步的客服相关问题，使9月的OTP有所进步。

“我们的单月OTP处于82%，单日OTP则已经达到80%，距离我们设下的85%目标非常接近。

“我们透过采取削减航班的方式来改善航班准点率，这个措施已产生了正面的效果，我们的单日OTP在过去10天达到88%。”

根据大马航空委员会（MAVCOM）对本地航空公司制定的OTP标准，一个航空公司的航班必须要在预定时间的15分钟内起飞。

对此，依占也说，马航将持续提升该公司的运作程序与过程，以打造更具韧性的航空网络。、

“我们承诺为客户打造安全和韧性的航空网络，同时改善运作程序，以符合政府定下的OTP标准。”

陆兆福在周三（16日）于国会下议院指出，截至今年1月至8月为止，马航的航班准点率达到76%，而MAVCOM正密切监督吉隆坡国际机场第一（KLIA 1）和第二航站楼（KLIA 2）的航班准点率。

他说，为了改善航班延迟和取消的问题，交通部和MAVCOM已在今年4月规定，本地航空公司的OTP必须达到85%，而达到有关标准的航班必须要多达80%。