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鲁斯林:移民局续增加入境自动门 减少拥堵

(吉隆坡17日讯)总监拿督指出,该局致力改善吉隆坡国际机场入境点的自动门服务。

他说,他在改进和提升工作中,将继续检查和简化工作流程,以提高服务质量。

“该局将与内政部合作,还计划增加自动门的数量,以满足目前越来越多的外国游客使用的需求。”

昨日发表文告说,入处处值班的移民官员接受了管理外国游客入境的持续培训,并不断提醒他们按照既定标准工作程序履行职责。

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鲁斯林(图:档案照)

“我们始终致力于提供最好的服务,并欢迎提出改进建议,以不断努力提高我国主要入境点的通行顺畅度。”


透露,2023年,外国游客入境人数超过3000万人次,而且这个数字持续增加,一直到今年5月,已经记录超过1300万外国游客进入马来西亚。

他说,事实证明,该局的措施是有效的,与人手柜台30分钟的等待时间相比,如今成功的将入境流程加快至10至15秒,从而减少了吉隆坡国际机场入境大厅的拥堵。

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