◤Part 1◢ 大马无牌陪月嫂抢滩 狮城中介流失20%客户

（新加坡18日讯）疫情后，新加坡涌现更多陪月嫂，市场供大于求，但受访中介公司面临陪月嫂合约到期后就单飞抢客户，以及低薪无准证工作者两大挑战，有中介因此流失高达60%的陪月嫂和20%的客户群。

疫情后新马边境重开，加上新元强劲令吉下跌，更多陪月嫂越堤到新国工作。

人力部回应《新名日报》询问时说，去年平均每月发出800张陪月嫂工作准证，比疫情前2019年的月均600张增加超三成。

不过，受访陪月嫂中介却因市场供大于求而面临两大挑战。

Super Nanny Services老板蔡家裔说，疫情劝退不少陪月嫂导致退休或转行，公司旗下陪月嫂人力流失。

“但是更严重的问题是，去年起，不少陪月嫂在一年的合约到期后，就会出去自己做。”

蔡家裔透露，她们会用面子书等社媒打广告，有新手妈妈图方便就直接联络聘用她们。公司因此流失六成陪月嫂，和15%至20%的客户。

“但是，正规中介公司的陪月嫂要经过培训和考核，自由业者大多没有受训。”

此外，Bumble Bee Home care Services负责人黄剑鹅也指出，由于陪月嫂工作期限多为一个月，有越堤族以游客的身份来新，陪完月后再返马而不通过正规渠道申请工作准证。

“她们愿意接受更低的薪水，严重抢占本地市场资源。”

黄剑鹅说：“面子书上雇主发帖招聘陪月嫂，每个帖文下面都有二三十个有意的应聘者，当中不乏是人在新山，想要无准证来新工作。”

资深陪月嫂中介叶小姐（47岁）也反映说，这个情况在疫情后加重。

“正规中介公司为陪月嫂申请准证，也保证她们的服务质量，所以成本更高。当局应该控制自由业者和无证陪月嫂抢占资源，维护正规业者的权利。”