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顾客不满烧肉饭“全都是油肉” 店家澄清:仅有2片

(槟城21日讯)一名顾客不满所打包的饭“全都是油肉”,拍照上网投诉;店家受访时澄清他们是根据当天的肉质作分配,且照片中仅显示2片油肉,非所指的“全部”。

一名华裔男子今日在面子书吹水站发帖,上载一盒饭及收据的照片,点名位于峇都茅的金宝烧腊鸡鸭饭店,并留言指“哇!金宝鸡饭,难怪你赚一家又开一家,这加小贩(饭)也太厉害赚了吧?全都是油肉”。

根据收据的价格显示,该网民所打包的饭是8令吉,另加小饭则是1令吉20仙,换言之照片中的饭是9令吉20仙。

顾客指所打包的烧肉饭“全都是油肉”,店家澄清仅有2片肥肉。

此帖文引起一些网民留言,有人指“那太贵了”、“现在的叉烧都是油腻没看到肉了”,也有人留言指:“更可怕的是老板还对你说,没得赚,哈哈”等。

针对此事,该间金宝饭店的负责人刘女士今午接受电访时说,从该顾客上载的照片来看,仅有2片油肉,并非对方所指的“全都是油肉”。


她说,该顾客非本人到场打包,员工指是另2个人前来,非发帖者本身。而今早11时许他们到该店打包时,她并不在场,因此她不清楚对方在点餐前,是否有特别交代不要有肥油的

“每个顾客的口味都不一样,有些喜欢吃这些油油的,有些喜欢半肥瘦,有的则是吃瘦肉。”

她指出,若顾客没提出特别要求,该店都是依据当天的肉质,肥都参在一起,分配给顾客。

刘氏也说,该店开店营业至今已3年多,首次发生被顾客放上网投诉事件。之前都是熟客向他们反映给错食物或给少,他们会在事后补回。

另一方面,本报记者也尝试联络发帖的事主,欲访问更多详情,但暂联系不上。

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