(八打灵再也12日讯)全球顶尖的高品质巧克力和可可产品制造商百乐嘉利宝(Barry Callebaut),正式启用坐落于八打灵再也的亚太业务卓越中心(Asia Pacific Business Excellence Center,简称APAC BEC)。
上述APAC BEC将为该公司的财务与会计服务、信息管理与科技、客户服务,以及其他企业和共享服务功能提供支援。该中心也会通过统一和具有扩展性的程序,来协助改善顾客的体验。
百乐嘉利宝集团总营运长祖迪斯(Jo Thys)在出席该中心的启用仪式时指出:“这栋亚太业务卓越中心放眼打造更上一层楼的顾客体验,而且还会通过服务的优化和自动化,为我们的顾客开创价值。此中心印证了我们对亚太进行投资的长期承诺,同时也有助于支持我们在本区域的业务成长。”

成为亚太区主要枢纽
该中心象征了百乐嘉利宝在大马的重大投资,展现了该公司在我国屹立超过30载的成功佳话。如今,百乐嘉利宝在位于巴西古当和巴生港口的两栋制造设施和研发中心,共聘有逾600名员工。
此外,APAC BEC也已雇用超过100名员工,并打算在接下来几个月将员工人数增加至150人。
百乐嘉利宝马来西亚董事经理罗拔(Robert Kotuszewski)指出:“由于具有稳健的制造根基、多元的文化,以及精通多语的人才可协助我们的顾客和员工串联本区域内的各个市场,因此大马对亚太来说是一个至关重要的枢纽。”
除了为在消费者产品中使用巧克力原料的甜点和食品制造商制造巧克力,百乐嘉利宝也是越来越多寻找高品质巧克力产品的马来西亚食品制造商的外包伙伴。