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前菲律宾第一夫人伊美黛最广为人知的事件，莫过于是名留青史的那三千双名牌鞋子。那是许多人毕生难以想像的“壮观”景象。不过，这次因为采访XES公司，终于有机会目睹何谓“鞋子山”！
你自认跟上时代步伐，就连购物模式也跟上网购趋势，但，会不会还有些东西，你宁愿“亲自到店内走一趟”？这次说的是“买鞋”。
若你有如此顾虑也是无可厚非。本地著名鞋履品牌XES创始人黄涧杏（Simpson Wong）在接受采访时说，他们不只做鞋，也要懂鞋及迎合大家对穿鞋的舒适需求。
“我从事鞋业25年，发现到虽然同是东方人，但马新两国人民的脚板，普遍上会比其他亚洲民族来得宽大。主要原因是这两地国人从小常年穿着拖鞋、凉鞋，尤其是夹指拖鞋。不像其他四季国度，由于天气寒冷，一年当中的好几个月都会穿着包鞋，在成长过程中或多或少都会对脚型发展有所影响。”
“再加上现代人饮食营养丰富，身材也偏向高大型，因此普遍上大家所穿的鞋号也有所改变。过往最小的四号已被淘汰，所谓的“标准鞋号”已从过往的五、六号码，变成了六、七号或甚至是八号码了。”
因此，强调“舒适为上”的他，非常注重在打造适合国人脚型的宽楦头鞋。为了秉持舒服元素，将XES专注在休闲与上班鞋款。市面上的女装鞋一般划分为流行时尚高跟鞋、上班单色包鞋、休闲舒服鞋，以及运动鞋等。而他就定位在即使长时间穿着，依然维持舒适的休闲鞋为主。“我们不能在高跟鞋内置放高弹海绵，始终高跟鞋的鞋底要有一定硬度才能支撑人体，倘若鞋底太软，根本撑不起来。”
黄涧杏：率先加入网售先锋
“那网购鞋子风险会大吗？若不合脚怎么办？”没想到答案却叫人意外。
原来在本地网购风潮仍未成气候之际，XES已是行业内率先加入网售先锋。“大约是在2014年，还是在韩国电商平台11 Street、Rakuten平台，坦白说那时确实抱着‘试水温’心态去做，得到的成果也是‘不汤不水’。直到大约五年前Shopee强势扩张市场并大肆宣传，以及随后延伸的社交平台和直播，才是真正让我们“验收成果”的时候。”
于2019年迁入四层大楼，共2万4000平方尺的大规模公司里，见证他们如何跟随时代脚步，随时接上科技动脉。偌大的舱库划分成购售和实体两大部分；只见网售显得额外繁忙，具有设备完善的电脑系统方便员工照单出货。
虽然公司销售主力仍源自实体店，但网售的潜力也不容忽视。他栽培自家直播主，一步一脚印参与各种销售形式，与科技时代接轨。
他透露，网售品项主要是偏向“基本款”，既是偏向日常拖鞋和凉鞋。他说将网购与实体店的产品清楚划分，也能减低顾客感觉“受骗”的几率。
好鞋不一定是高价
无论是走到哪里，Simpson都习惯留意大家穿着的鞋子，“看见我们家的鞋子当然会高兴，若是别人家有好的设计也会多加留意。”他自称能辨识每一双自家出品，即使每年大约有400个款式，600至800的单品推出市场，每个均会给他留下深刻记忆。
“每个鞋款从选料、订模、设计都是由自家团队打造，经过一段时间研究才做出的决策，在未推出市场前，可是‘相处’了好一段时间，我又怎么会轻易忘记？”
对他而言，一双所谓的好鞋必须符合舒适和超高性价比，因为他不希望舒适需要以高价换取。创始于2002年的XES，虽然在过去两年曾关闭十间门市，但随着开放也维持每月增设两间新店的扩展计划，恢复之前的120间门市，并预计在未来五年内达到180间。
Simpson懂得做鞋，对每道工序都很清楚，自然对细节也额外了解与挑剔。他常说“不只是做鞋，更要懂鞋”，就连买鞋和保护鞋，他都有自己的一番见解。
避免在上午时段买鞋，最佳时间是午餐过后，经过半天活动，血液循环后脚会稍为肿胀，这时脚的尺寸会比较正确。买了的鞋子不要久收，应尽量替换穿着，否则会加速鞋子氧化而损坏。鞋子穿后应置放在通风处保持干爽。宴会高跟鞋在穿后用布抹拭干净，再放在太阳底下晒一下，待完全凉后收进放有干燥剂的鞋盒内。
每年卖出逾200万双鞋子
自嘲读书不多的Simpson，笑说事业能做至如此规模，其实并不出于“原有计划”，倒像是顺应天时，并得到地利，人和的协助。
他年少时期当一位鞋子销售员，因业绩不错得到老板赏识而调回总公司，之后辗转做鞋子贸易。“当时我也有不少相关行业的联络网，在做着的同时就自开生产线，后来因不想被拖账而开一、两间门市，没想到就越开越多。我的第一间门市就开在Wangsa Maju当年的霸级市场里头。
“我很感激当时商场的负责人，他是我事业上的一大贵人。当年我并不知道开店所要做的准备，完全不懂得什么是概念和提案。我想的很简单：只想赚钱吃饭，是他让我们还是默默无名之际，给予机会开成第一间店。”如今，XES每年可卖出逾200万双鞋子。
初创至今，“XES”的销售据点，一直都锁定在商场，而且是在各大中小型的商场都能够看得见。Simpson希望把品牌定位在大众路线，而不是名牌，让各阶层的消费族群都能接触及被服务；也正因如此，品牌才有“XES Studio”、“XES Signature”和“XES Outlet”之分。
在制鞋业已有二十多年的黄涧杏，看好我国制鞋业的未来，毕竟在全球制鞋业领域中，大马算是拥有良好信誉的代表。还有更重要的是，我国生产的鞋履更适合国民的脚型。
