(吉隆坡17日讯)移民局总监拿督斯里凯鲁指出,由于电子签证(E-Visa)系统正处于维修状态,而面临服务中断问题,因此并非暂停服务。
他说,外国游客可从移民局官网或官方社交媒体查询常见问答录,助厘清手动申请入境签证程序。
“前来大马公干与处理政府部门手续的印度与中国旅客,在抵达吉隆坡国际机场后可获取他们的入境签证,唯基于他们可直飞大马,因此需确保重要文件已准备好。”
凯鲁是针对有媒体报导大马电子签证系统暂停服务一事,如是回应《星报》的询问。
报导说,大马驻新德里最高专员署于本月11日,在官方社媒宣布电子签证系统服务中断,而所有入境大马的个人,可从大马驻清奈、孟买或新德里最高专员署的签证处办理签证;同时也不办理通关旅行社或代表他人申请签证的事宜。
“尽管来自印度的旅客可在抵达时申请落地签证,但必须通过新加坡、泰国、印尼或汶莱入境,且必须在这些国家中持有合法签证。”
此外,大马旅游同业协会主席拿督陈国良指出,电子签证系统的服务中断,已造成重大损失。
“我建议另一种解决方法则是印度旅客抵达大马后直接提供落地签证。
“这对大马旅游业发展带来严重影响,因印度旅客在后疫情已将大马列为旅游目的地。”
他指出,印度在本年1月至6月期间的总入境次数高达7万1481次。