(吉隆坡15日讯)个人资料保护局(JPDP)总监马兹马力莫哈末披露,自2017年起至去年7月,该局共接获3699宗涉及滥用用户个人机密信息投诉。
他说,该局发现这些个资外泄,源自需要注册个资才得展开各种服务,包括购物等商业交易;这些要求用户注册银行卡、房地产、以供营销和健康事项等,这导致部分人士沦为欺诈案受害者。
马兹马力莫哈末接受《马来西亚前锋报》访问时提醒,每次注册和进行交易时,都需要身分证号码、电话号码等个人数据,而这促使暴露在各种威胁风险中。

他说,该局发现有电讯服务代理悄悄留下顾客身分证副本,并交给不法集团进行其他非法注册,以致发生他人滥用这些个资等情况。
“这也发生在房地产课题。当有很多民众投诉收到相关代理发出短信和WhatApps信息时,我们也好奇,到底如何获得他们联络号码。当我们质问时,当中有人指是对方自愿提供或从他人处获取。”
马兹马力莫哈末说,有时用户本身在保存个人资料方面出现疏忽,也会导致个资外泄。
他举例,有些人没有销毁或删除个人资料,而只是直接把它丢进垃圾桶,以致被有心人士窃取。
他说,该局也就此强烈鼓励划掉已使用过的身分证副本,以免遭滥用。
他还说,该局也有责任在国内执法和监管网络用户数据,确保受到保护。