大停电报告1个月出炉 有赔没赔 看调查结果

（吉隆坡31日讯）能源及天然资源部长拿督斯里达基尤丁指出，能源委员会（ST）和国能目前仍在调查半岛多个地区于上周三停电的事故，调查结果料在1个月后出炉。

他今日发文告说，除了确认事故原因和影响之外，此次调查也要确认相关事故是否符合国能所定下的保证服务水平（GSL），作为是否向受影响的用户提供电费回扣的考量。

“大约100万名用户在上周三中午12时39分起发生的停电事故中受影响，不过当局在事发后20分钟至2小时21分钟之内逐步恢复供电，不符合2020年9月22日所发出的保证服务水平指南。

“无论如何，用户能否获得电费回扣，最终需视此次调查结果而定。”

达基尤丁说，国能的保证服务水平是由能源委员会所拟定，主要是确保前者能在最好的情况下供电和其他服务，若国能未能遵守相关水平，该机构将会受到对付，并且需提供电费回扣给用户。

“保证服务水平即是为了保障客户利益，也为了提升国能服务水平，民众可浏览能源委员会官网查询相关内容。”