名字号码不符照过账 4商家损失200万

（芙蓉16日讯）收款人的银行户头名字和号码不符，付款银行却允过账，以致4名商家共损失近200万令吉。

马华公民社会运动局主任吴健南指出，日前4名来自柔佛的商家，针对两家银行的线上批量付款系统（bulk payment）问题向他求助。

他说，在上述系统下，商家向银行提呈一批每月必需定期付款给供应商的名单，包括供应商的公司名字和银行户头号码，令人震惊是，有关户头竟被骇，供应商的银行户头号码被更改，但保留供应商公司的名字。

“虽然更改有关收款人银行户头号码的骇客，可能是第三者所为，但付款银行竟在收款人的名字和户头号码不符下，允许有关转账，难道连最基本的谨慎行为（due diligence/ duty of care）也无需做好？”

他说，这4名商家被转走的款项介于10万至逾百万令吉，虽然他们有向付款银行投诉，询问为何收款人的户头名字和号码不符，银行却照样过账？但银行却回覆这是商家本身的疏忽，户头被骇了。

他说，一名受影响商家向银行发出律师信追究此事，另一名商家则向国家银行投诉，但至今问题都没获解决。

他今日在面子书发帖文指出，经过详细研究案情，他将协助这批受害者向银行和国行追讨损失，同时向当局施压，以提升大马金融系统在提供线上银行服务方面的网安措施，而非一味摆出事不关己，把责任推给第三方置身事外。