相信不少人都曾经有透过“代购”、“代买”的方式选购名牌精品的经验。不过近期Chanel便针对旗下经典包款“Classic Flap Bag”与“Coco Handle”宣佈了一条新的购物规定:自本月起,每位消费者每年只能够购买一个包包,相关规定也将会延伸品牌其他所有小皮件之上。

限制购买数量向来是精品名牌维持其独特性与吸引力的手法之一。“Classic Flap Bag”与“Coco Handle”两款都是Chanel长年热卖的经典设计,即便品牌在近期已经三度调涨这两款商品的售价,不过仍然无法减少消费者对于这两款设计的渴望,还不时可以看见不少消费者彻夜排队求入手的惊人场面。
品牌除了自本月起针对这两款式推出“每年只能买一个”的规定外,针对其它的小皮件也将开始限制“一年内不得购买两件以上”。

不少精品消费者在前往专柜消费之前经常会群求买手帮忙,主要原因之一是精品市场随著各个地区的定价、税率不同,即使是同款商品经常也会存在巨大价差。其它原因还包括如爱马仕等品牌广为人知的“配货”潜规则,许多心仪的设计即使有钱也未必买得到。消费者转向由代购出手,也让代购转卖的市场不断成长,早前根据波士顿咨询公司(BCG)的估算数字,佔精品消费最大市场之一的中国,2020年海外奢侈品市场中350亿美元中便有280亿美元是透过代购服务购买,占比达到80%之多。
代购虽然能够在短期内提升品牌销量,不过就品牌角度看来,这样的购买方式不仅无法辨识出谁才是忠诚的消费者、更难以与其建立稳固的关係以不断提供理想的购物体验。Chanel新的购物规定无疑对于代购产业带来巨大变化,因为无论是否转售,“奢侈品”之所以奢侈,永远与供不应求直接相关;这个购买限制,可避免过剩的“库存”扑灭了这几款经典设计“珍贵”、“稀少”的光环,也有不少专业人士认为未来或许会有许多品牌跟进效仿。
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