(吉隆坡20日讯)新冠肺炎(2019冠状病毒疾病)疫情让一众线下商家苦不堪言,但身为销售日常必需品的超值零售商,MRDIY(MRDIY,5296,主要板消费)不仅逆市而上,未来仍将继续着重实体商店的发展,并放眼年底实现超过1亿笔的商品交易量。
鉴于MRDIY着重以合理的价格(客单价平均低于30令吉)销售生活必需品,因此在此水深火热期间仍得以免受冲击。
MRDIY总执行长王萃仁接受《中国报》专访时指出,这期间的大热商品包括电脑连接器(Connector)、理发器(Hair Clipper)及办工桌等等。
“客户到我们的门店购买这些商品,除了为提高生活便利,也因为性价比高。”
在过去6年期间,MRDIY每年新增约100家新店面。
今年上半年,即便国内疫情依旧严峻,该公司却依旧新增了多达93家新店面,其中包括MR D.I.Y.、MR TOY和MR DOLLAR这3大品牌,目前门店总数达827家;放眼全年,MRDIY的目标是新增175家新店面。

续增新店面
王萃仁指出:“所有门店的收入向来稳定且固定,同时也在预料之中,所以我们有足够的信心继续开设更多分店。”
MRDIY是于去年10月26日上市,被誉为首发股王;上市以来,该公司已连续4个季度交出营业额和净利皆涨的佳绩;截至今年6月底次季,该公司净赚8213万4000令吉,按年大增44%。
同时,王萃仁在MIDF集团举办的对话会上指出,随着客流量回归,公司有望在今年底实现实现超过1亿笔的商品交易量,比较2020年的9580万笔。
“疫情对客流量的影响毋庸置疑,因为人们都尽可能呆在家,故更倾向于有目的性的消费模式(既购买有需要的产品)。但我们有信心客流量终将回复。”
利用数据服务大众
MRDIY从2005年创立至今长达16年,以“为大众服务”为主要商业模式。
王萃仁在对话会上指出,为了确保旗下产品保持具有竞争力的价格,公司在开设新的店面前,会通过“科学的”计算方式(即数据)来选址,并推算客户所需的产品。
“针对小型的社区也会有不同的计算公式。通过数据,我们发现消费者对价格廉宜的商品有着高需求,因此就可利用我们的网络来采购、部署和加强产品供应。”
同时,MRDIY通过直接向供应商采购以获得最佳价格。
另一方面,MRDIY也在建立机械化电商货仓方面,投资了500万令吉以设计和建立机械化货仓的操作系统。
该货仓全面由机械操作,这些以编程操控的机器“进驻”货仓后,网店交易的物品处理速度比人手快,运作效率骤增200%。
MRDIY早在2019年便开始设计和兴建这座货仓,货仓的建设是公司营运的一部分。
提供总值43万PPE设备
为协助抑制疫情,并向前线人员表达支持,MRDIY宣布与马来西亚救济机构(MRA)合作,向全国136个医疗保健和紧急服务中心提供价值超过43万2000令吉的个人防护设备(PPE)。
根据文告,MRDIY通过旗下物流网络将该批个人防护设备运送至位于半岛地区的警察总部、卫生诊所、医院和检疫中心;救济机构则将协调这些物资在沙巴和砂拉越的分配。
这是自去年初疫情爆发以来,MRDIY的第62个企业社会责任(CSR)项目。
王萃仁指出,疫情对医护人员来说极具挑战,也使国内医疗系统达到极限,因此公司希望以有意义的方式支持国家的抗疫工作。
“我们认为,能够有效做到这一点的方法之一是利用公司与全球制造商的合作关系,及公司旗下的物流系统,以确保物资到达最需要它们的人手中。”
实体店为主要贡献来源
随着消费习惯改变,当前许多零售业者纷纷将战场转向数码平台。
不过,王萃仁指出,在MRDIY去年高达25.5亿令吉的营业额中,来自数码业务的贡献占比低于1%。
因此,就目前而言,相比其他业者加大力度发展线上销售渠道,MRDIY将继续着重于实体店的营运。
王萃仁以日本特价商店大创(Daiso)、美国达乐(Dollar General)为例指出:“这些以超值零售(Value Retailer)为销售概念的业者,也均以实体店为主。”
展望未来,王萃仁引述独立市场调查数据指出,国内家居装饰零售领域的盈利复成长率(CAGR)到了2025年预计涨10.7%至122亿令吉。
同时,MRDIY介于2015年至2019年的盈利复成长率为12.4%。换言之,未来成长仍可期。