◤生活话题◢ EQ高也要懂社交

社交能力的高低是决定成就的关键之一，不少世人口中的“胜利组”，可能不见得聪明绝顶或含着金汤匙出生，但是，他们的“SQ”往往比常人高出许多，甚至在某些时候，“SQ”比IQ（智商）、EQ（情商）显得更重要。

社交智商（Social Intelligence，简称SQ）最早由心理学家爱德华李桑代克（Edward Lee Thorndike）提出，他这样定义社交智商：能够处理、了解人际关系，无论对方是男是女，是大人还是小孩，并能做出适当回应的能力。这样的能力并非天生具备，而是透过后天学习。

其实，面对快速变迁的竞争环境，社交能力的重要性只会越来越高。要有效培养自己的社交能力，必须掌握一大重点：个人的亲近度，就是当别人见到你的第一眼，会想要接近你。要在社交场合让自己成为人人愿意亲近的“万人迷”，需要拥有以下5大特质：

1.微笑是最好的社交工具
有的人以为自己有在微笑，别人看来却觉得很勉强、不自然。脸部表情是最重要的沟通媒介，人们喜欢或厌恶一个人，其中有55％的线索来自视觉，大多是脸部表情，另外有38％来自于音调，7％来自语言。

因此，平常不妨对着镜子练习，找出自己最理想的微笑表情。除此，微笑的时机也很重要，不要一见到人就立即微笑，像是接待员碰到任何人就会自动微笑，这样反而显得不真诚。建议先注视对方的脸，停留一、两秒的时间，再露出微笑。

2.别让坏情绪进门
在进入任何社交场合前，先深呼吸，平息自己的怒气，否则其他人很容易感受到你的坏情绪，对你退避三舍。

要改变自己的情绪，最直接的方法就是改变自己的表情。心理学有所谓的“脸部表情回馈”（facial feedback），简单来说，脸部肌肉的改变会传递信息给大脑，大脑接收到信息后便会产生相对应的情绪感受。因此，心情不好时，做出微笑的表情，可以立即改变情绪感受。

另外，也可以调整说话的语调和用字。在形容某件事物时，不要只是说“还不错”、“很好”，应该用更强烈的字眼和语气，例如：“真的太棒了”、“实在是好极了”，更能让人感受到你的热情。

3.展现自信的肢体语言
自信的肢体语言，可以让你在人群中更突出，让别人更容易注意到你。日本形象专家西松真子透露，最有自信的姿势是下颚微微上扬，与地平线保持大约10度左右的角度。

此外，不要漫无目的四处张望，反而更显出你的不安。眼睛要注视周遭的人，若碰巧与某个人眼神交会，就微笑和对方点头，释出善意，增加彼此对话的机会。

站姿也很重要。双手不要在胸前交叉，这样会显得你的防卫心重。也不要把手插在口袋内，让人感觉没有精神。

4.不着痕迹地凸显自己
刻意凸显自己的与众不同，有时反而会弄巧成拙，正确的做法是融入环境中，不着痕迹地凸显自己的特色。

以穿着来说，不需要刻意选择款式或颜色大胆的服饰，但是可以搭配别具特色的小配件，例如耳环、领巾等，既不会显得与其他人太不一样，但又能让人注意到你的独特，甚至可以成为闲聊的话题，话匣子马上就打开了。

5.独自行动才是上策
每个人都害怕被拒绝，因此人们通常只会去接近他认为成功几率较高的对象。

假使你独自站着，别人会觉得找你聊天，比较不会被拒绝。但是若看到你正和某个人交谈，一定会识相地不去打扰你，然而这么一来你便失去了认识新朋友的机会。

所以，如果你和朋友一起出席某个社交场合，不要一直和朋友聊个不停，应该独自一人四处走走，自然能吸引别人与你攀谈。

图：互联网