生活里经常会有这样的场景───碰到有段时间未见的朋友、亲戚,热情聊上几句之后,会感觉气氛尴尬。“有男/女朋友吗?”、“现在在做什么工作啊?”、“结婚了吗?有小孩吗?”好奇也好,关心也罢,有时候旁人的问题,听来不禁皱起眉头,如何回避、反击这些尴尬问题,也特别令人头痛。以下解析3种常见场景,跟着这样做,四两拨千金地化解尴尬,不失礼又不内伤。
场景1
问:听到不想回答的问题,可以装不懂吗?
答:实问虚答+不具体承诺
回答尴尬问题最基本的方法,就是“实问虚答”。例如,“谢谢关心与建议,我会努力做得更好。”或者是“如果有好消息,一定通知你。”
不论面对长辈或是朋友,关键在于营造一个“不具体的承诺”,让答案不那么敷衍,更不会让这个承诺反过来增加自己的压力。

场景2
问:有这么关心吗?一直问不停……
答:结语式句点+转移话题
如果“实问虚答”无法满足对方的好奇心,还是步步进逼,那就要运用下一个技巧:结语式的句点。例如,“我们下次再讨论这个问题,我会好好想一下。”这种回答,不仅为对话划下句点,也能给对方台阶下,减少对话被终止的不悦感。
除此之外,也可以主动抛出话题,把讨论焦点转移到另一个议题。例如,“最近有则新闻是……,跟你讲的是不是同一件事?”要注意转移的过程中,不要让另一个人跟着陷入尴尬问题,被“扫到台风尾”。

场景3
问:找不到话聊……
答:投石问路
不知道的问题就不要提。像感情、信仰、政治甚至住处这些私人资讯,都可能是他人的敏感神经。这时候应该要先表达自己的观点,观察对方的反应,再看要不要继续聊这个话题。
实际操作上,可以先用几句话来聊聊自己,例如,“唉,市场不景气,各行各业好像都是如此……你的状况如何?最近过得怎么样?”藉此展现善意,也引导对方分享个人近况。
图:互联网