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电费大起又大落 智能电表不智能

(亚罗牙也18日讯)不智能,导致用户每月“大起大落”,让人质疑电表是否精准作业。

马华文庙州选区竞选委员会主席唐楠峰今日召开记者会,针对甲州亚罗牙也一带目前总共接获数十宗类似的暴涨事件,呼吁正视此事。

唐楠峰(坐者左)展示投诉者针对智能电表收费大起大落的电费单,右起为郑成幸、姚于冰、李金玖、欧美钟及卢毓萍。
唐楠峰(坐者左)展示投诉者针对智能电表收费大起大落的电费单,右起为郑成幸、姚于冰、李金玖、欧美钟及卢毓萍。

他说,据投诉者向他说,更换后,不时出现大起大落情况,唯独用户用电与平时无异,不可能面对收费大起大落情况,让用户感觉到并不智能,还可能在计算方面出现错误,导致用户承担昂贵有必要为此作出交代。

唐楠峰说,当地一户用户曾经就此向投诉,透过技术员检查后发现,确实出现问题,经过更换电表后,读取的数据恢复到与未更换电表时无差。

他不排除目前的投诉者,是否也与该事主情况相同。倘若如此,对于一直面对收费大起大落的用户有欠公平。另一方面,不排除是供应商的更换后,导致当地有不同版本的派上用场。


“经过我向居民们了解,新版本误差问题鲜少,反之投诉大起大落的用户,都是使用旧版的用户,有必要针对此事为当地居民进行检查,以便让每月面对高涨的用户,放下心头大石。”

唐楠峰呼吁面对类似事件的当地居民,可以把单影印本,带往马华亚罗牙也区会服务中心,以便让该会继续收集类似投诉,提呈涉及单位,让事件获得关注及解决。

记者会出席者包括马青亚罗牙也区团团长郑成幸、姚于冰、欧美钟、李金玖与卢毓萍等。

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