(华盛顿2日综合电)近年来美国联合航空(UA)频频传出负面消息,如今总算被一名德州妇人“扳回一城”。她们全家搭机从南加州飞回休斯敦途中,有自闭症的4岁儿子闹情绪全程不安分,包括踢椅子与躺在机舱走道。但机组人员发挥最大耐心照顾他,就连其他旅客也充分包容;令妇人非常感动。
事发于8月6日,布瑞尔全家从圣迭戈搭联航飞返休斯敦,一行人还包括男友、男友双亲、9岁女儿和4岁儿子布雷森。

布瑞尔说,儿子虽有自闭症,但很爱坐飞机,之前都没出过大问题。然而当天上飞机前,布雷森就显得坐立不安。
他们优先上机,准备起飞时布雷森开始闹情绪。他解开安全带,坚持要坐在地上。布瑞尔与男友费九牛二虎之力,把布雷森拉回座位重新绑上安全带。
布瑞尔说,儿子这时拚命反抗,又踢又叫,还打妈妈并抓她头发。一名空姐过来警告,小孩不安静飞机无法起飞。布瑞尔告诉她,儿子有自闭症,请多给她们一点时间。
空姐走开后,带另两名空姐回来,问布瑞尔有什么可以帮忙?大伙商量后,空姐允许布雷森在起飞期间坐在妈妈大腿上,由爸爸压住布雷森。
飞机升空后,安全带灯熄灭。布雷森继续大叫反抗,布瑞尔只好放他下来。空姐让布雷森坐在走道,后来更让他盖着毛毯躺下。

布瑞尔说,当布雷森兴奋过度时,机舱地板的震动可安抚他的情绪,他还喜欢故意踢地板去感受震动。结果一不小心踢到隔走道一位妇人的脚,这位妇人表示没关系,态度非常友好。布瑞尔当时不知道,其实这位妇人也是空姐,当时不在上班,只做旅客,而且她有自闭症的亲友。
布瑞尔说,布雷森在经济舱玩够,居然跑去头等舱闹。他在头等舱玩得不亦乐乎,并猛踢一名男旅客的座椅。布瑞尔向男旅客道歉,他表示完全没关系。他还向布雷森自我介绍,并与布雷森击掌。
空姐递纸条鼓励
头等舱其他旅客也对布雷森很好,问他叫什么名字,向他秀手机照片,随便他坐在哪里。让布瑞尔十分感动的是,空服员经常来问布瑞尔需要什么。当他们推车送餐饮时,会配合布雷森的挡路绕道而行。
当布瑞尔一行准备下机时,意外获得那位便衣空姐拥抱,还塞给她一个字条。对方亲笔写说,永远不要认为儿子为别人带来不便,“他是上帝给你的礼物,不是包袱。上帝祝福你的耐心、爱心、支持与力量,继续做个女超人。”布瑞尔看了眼泪快掉下来。
图/布瑞尔面子书
文/综合报导