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大臣:接投诉马上处理 基层领袖应有各机构电话

 (芙蓉6日讯)森州务大臣阿米努丁提醒,应掌握主要政府部门机构的联络电话号码,以在第一时间处理民生投诉,无需等到问题反映给人民代议士时才解决。

他说,不管是乡村管理委员会或县市议员,都应掌握县市议会、水电供应机构或政府部门机构官员的联络电话,一旦接获人民投诉时,马上反映给相关部门,以采取迅速行动。

森州国能公司主办“2018年与社区联系活动”,与地方组织及人民加强互动;前排左4起为诺慕丝达、旺哈丝妮、阿米努丁及万依沙。
森州国能公司主办“2018年与社区联系活动”,与地方组织及人民加强互动;前排左4起为诺慕丝达、旺哈丝妮、阿米努丁及万依沙。

“不是所有问题都需要带给国州议员去处理,已可以解决,如今县市议会也设有电子投诉管道,村委会可以善用投诉管道或联络县市议员第一时间把问题解除。”

拨款不足应拟计划书

他今早在小甘密民众会堂,为森州国能主办“2018年与社区联系活动”主持开幕时,这么指出。


出席者包括大臣夫人旺哈丝妮、芙蓉市议会代表诺慕丝达。

阿米努丁说,本身已下达指示,政府部门必须迅速解决民生投诉,针对一些必须紧急处理却面对拨款不足的个案,应该拟定计划书提呈给州秘书署或他本人,尽快采取解决行动。

森州国能客服总经理万依沙说,上述活动旨在加强国能与州选区、村委会及人民的互动,尤其是新委任的村委会成员,需了解国能服务,包括如何进行投报程序。

“此外,管理路灯的部门不只是国能,希望通过汇报会,让村委会辨认由不同部门负责维修的路灯,以及掌握申请路灯的程序。”

他说,该公司推动多项企业社会责任计划,例如将在小甘密区推行“回到校园”计划,赠送200份校服、校鞋及文具给低收入社群。

国能今日也推介“我的国能”(myTNB)手机应用程式,民众可通过应用程式查阅账单及缴付电费。

万依沙(左4起)及阿米努丁展示“我的国能”(myTNB)手机应用程式,鼓励民众线上缴付电费。
万依沙(左4起)及阿米努丁展示“我的国能”(myTNB)手机应用程式,鼓励民众线上缴付电费。

任何人都可自荐上阵晏斗补选

人民公正党森州主席阿米努丁认为,在晏斗州议席未宣布最终人选前,任何人都有权力自荐成为人选及提供服务,这不能被视为分裂。

他说,公正党林茂区部已提呈5个晏斗州议席的推荐人选,他们各自都可在选区服务,在民主程序,谁都可以成为人选及在选区工作,只视乎他们是为党还是为自己。

“所有人选都说自己有机会胜,然而胜利不是由个人或一小撮人说了算,而是由选民评估及取决谁在选举中胜出。”

他指出,如今未宣布候选人,任何人都可为希盟公正党取得胜利而付出努力,这是民主而非分裂,当初因为相信民主,公正党才可在全国大选胜取现有的议席。

他说,晏斗州议席补选最终人选,交由党中央定夺,不管选谁上阵,难免有人不满意,作为基层应该遵从党的决定,一旦补选到来,之前各自为政者都应结合团队力量共同争取胜利。

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