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万豪集团遭骇 5亿顾客个资外泄

(华盛顿1日综合电)在全球经营超过6700间酒店的万豪国际(Marriott International)周五宣布,旗下的订房库外泄,恐有约5亿名顾客个资外流。这可能是仅次于雅虎(30亿人)、史上第二大的个资外泄事件,这也导致万豪股价周五开盘即暴跌6%。

据报导,万豪国际宣布,这次遭骇客攻击的是旗下的喜达屋(Starwood)酒店的库,内部调查发现自2014年起就有入侵者可从库下载顾客。其中约3.27亿名顾客可能包括姓名、地址、电话、电邮地址、护照号码、生日日期、入住时间等。更有部分顾客的付款,像信用卡号码及到期日外泄。万豪称周五起开始通知有储存在喜达屋库的顾客。

位于美国芝加哥的万豪酒店。(法新社)
位于美国芝加哥的万豪酒店。(法新社)

喜达屋是在2016年被万豪收购,旗下酒店品牌包括喜来登、W酒店、艾美酒店及瑞吉酒店等。台北万豪称,无法代表国际万豪做发言,国际万豪已设立网站及专线回覆此问题。台北喜来登指,将由总部发出统一说明。

万豪国际透露,他们是在9月收到内部资安系统的警示才得悉事件。万豪国际发言人法拉提说:“我们正就此情况调查,目前仍未有受影响品牌的名单,我们现在只知道事件只影响到喜达屋旗下的酒店品牌”。万豪国际执行长索伦森说,“对发生此事深感致歉”。

万豪指出,评估这此骇客入侵事件对财务影响为时过早,认为并不会影响长期财务状况,目前正在与保险公司合作评估。


万豪与喜达屋并非首次遭骇,2016 年就传出 60 家美国酒店的HEI酒店集团 (HEI Hotels & Resorts) 销售处理系统遭骇客入侵,包括喜达屋集团、万豪 (Marriott)、凯悦 (Hyatt) 及洲际酒店集团 (Intercontinental) 旗下约 20 家酒店。

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